Comment Obtenir Plus De Reservations Sur Airbnb
Airbnb est un excellent moyen de gagner un peu d'argent supplémentaire, de rencontrer de nouvelles personnes et faire vivre l'espace vide dont vous disposez. Mais beaucoup de propriétaires s'inscrivent et sont déçus par le faible nombre de réservations qu'ils reçoivent, abandonnant finalement l'idée.
Heureusement, il existe quelques astuces pour obtenir plus de réservations, et beaucoup d'entre elles sont assez faciles et peu coûteuses à mettre en place. Voici notre liste de 10 astuces à savoir pour obtenir plus de réservations sur Airbnb.
1. Assurez-vous que votre profil Airbnb est complet
Si votre profil n'est pas complet, les locataires ne se sentiront pas en confiance. Ayez une belle photo de profil et écrivez quelques phrases à votre sujet. Faites vérifier votre profil également - cela aidera les clients à vous faire encore plus confiance et sera bien pris en compte par l'algorithme de référencement d'Airbnb. Airbnb a l'intention de vérifier les 7 millions de propriétaires abonnés d'ici la fin 2020, mais cela ne fait pas de mal de prendre de l'avance et de vous faire vérifier avant !
2. Choisissez un titre attractif !
Votre titre est probablement la première chose qu'un locataire potentiel verra à propos de votre annonce, vous voudrez donc vous assurer qu'il est accrocheur, mais qu'il explique également clairement ce que vos locataires peuvent attendre de votre propriété. Si votre maison présente des caractéristiques uniques ou originales, ou s'il y a des points de repère à proximité, essayez de les mentionner dans le titre de l'annonce.
3. Assurez-vous que vos photos montrent votre maison sous son plus bel aspect
Vos photos représentent la meilleure opportunité dont vous disposez pour vraiment montrer à vos locataires à quoi s’attendre. Vous souhaiterez donc que vos photos soient représentatives, bien éclairées et montrent le plus possible votre maison. Assurez-vous de les prendre avec un bon appareil photo ou un smartphone avec un appareil photo de haute qualité. Si vous voulez vraiment aller plus loin, il existe des services de photographie qui rendront vos photos professionnelles. Airbnb propose directement ce service, en déduisant les frais de vos revenus futurs.
4. Proposez la réservation immédiate
La réservation instantanée est une fonctionnalité qui permet aux clients de réserver un séjour avec vous sans votre approbation préalable. Si vous êtes sûr que vous serez toujours disponible pour héberger vos locataires, cela peut améliorer votre nombre de réservations de deux manières : premièrement, les locataires apprécient la possibilité de réserver sans avoir à demander au préalable et le privilégient pour plus de tranquilité. Deuxièmement, l'algorithme de classement d'Airbnb favorise les listes avec la fonction de livre instantané activée. Sur la carte, votre annonce aura également une icône de foudre accrocheuse pour signifier qu'elle peut être réservée instantanément.
5. Activez la possibilité de réserver une nuit seulement
Les séjours d'une nuit unique peuvent être ennuyeux lorsque vous êtes un hôte - ils ne valent pas toujours la peine et peuvent être à perte. Pour cette raison, beaucoup d'hôtes ont un séjour minimum de deux nuits ou plus. Pourtant, de nombreux clients voudront réserver des séjours d'une seule nuit (des déplacements professionnels par exemple) - alors pour commencer, essayez de vous mettre à leur disposition. Une fois que vous aurez reçu de bonnes critiques suite à ces séjours, vous pourrez de nouveau modifier à la hausse la durée du séjour minimum.
6. Offrez autant de commodités et services que possible
À mesure qu'Airbnb devient plus professionnel, les attentes des clients ont changé. Ils s'attendront à un chez-soi, avec toutes les commodités auxquelles ils sont habitués. Dépenser un peu d'argent supplémentaire pour eux est un investissement à long terme - proposer les bases comme les serviettes, le papier toilette, un sèche-cheveux, un fer à repasser et les bases de la cuisine. Si vous n'avez pas de détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone, vous pouvez en obtenir un gratuitement auprès d'Airbnb (consultez notre guide de sécurité Airbnb pour plus de conseils de sécurité).
7. N'annulez pas vos réservations
Une fois que vous avez obtenu une réservation, assurez-vous de la voir confirmée - Airbnb ne voit pas d'un très bon oeil les hôtes qui annulent. Si vous savez que vous allez vous absenter ou que vous avez des projets, bloquez ces dates sur votre calendrier Airbnb ou utilisez un service d'échange de clés comme KeyNest pour remettre les clés à vos locataires à votre place.
8. Maintenez votre taux de réponse à 100%
Votre taux de réponse sur Airbnb est le pourcentage de messages auxquels vous avez répondu dans les 24 heures au cours du mois précédent (il est un peu différent du taux de réponse pour devenir un Superhost). Téléchargez l'application Airbnb sur votre téléphone pour vous assurer de répondre à tous les messages de vos locataires - et prenez l'habitude de vérifier vos messages Airbnb à la même heure chaque jour, juste pour être sûr de n'avoir rien manqué.
9. Réfléchissez à votre politique de prix
Il est tentant de se positionner directement sur des tarifs élevés lorsque vous créez votre annonce pour la première fois, mais cela ne fera que décourager les clients, surtout si vous n'avez pas encore d'avis positifs. Tout d'abord, vérifiez le prix des annonces similaires dans votre région et assurez-vous que vous n'êtes pas au-dessus du marché. Essayez de baisser vos prix pour vos premières locatations, afin de créer des réservations et obtenir de bonnes critiques, puis modifiez le progressivement plus tard.
10. Assurez-vous d'obtenir de bons commentaires
Cela peut sembler évident, mais il est plus simple de le dire que de le faire ! Vous avez obtenu votre première réservation ? Assurez-vous maintenant de recevoir une bonne critique. Soyez amical et accueillant, respectez la vie privée de vos invités et assurez-vous de répondre à leurs messages. Demandez-leur s'ils ont la possibilité de vous laisser un commentaire, et faites-en de même. Une fois que vous avez atteint trois avis, votre note sur cinq apparaîtra sur votre fiche.
Ce n'est en aucun cas une liste définitive, mais la mise en pratique de ces conseils devrait vous mettre sur la voie de l'augmentation de vos réservations et vous permettre de tirer le meilleur parti de l'hébergement sur Airbnb.
À propos de nous
KeyNest vous propose un service pratique pour la gestion des clés de votre propriété. Vous pouvez déposer une clé dans l'une des + 5 000 consignes à clés sécurisées partout dans le monde.
Les locataires, agents de ménage ou prestataires de services peuvent ensuite récupérer la clé en toute sécurité auprès d'un point KeyNest, qui est ouvert 7J/7, avec une amplitude horaire la plus large possible.
KeyNest continue de développer son réseau de commerces partenaires pour être au plus proche de vos biens. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site web : https://keynest.com/.