Des remises de clés simples et sécurisées !

Louez votre bien en toute confiance ! Nous sommes maintenant partenaire officiel de Airbnb

Étape 1

Déposez vos clés dans votre relais KeyNest le plus proche

Créez votre compte KeyNest en quelques secondes et recevez instantanément votre premier code d'activation pour vos clés.

Lorsque vous déposez vos clés dans un relais KeyNest pour la première fois, le commerçant y attache un porte-clé KeyNest avec une puce NFC et range vos clés dans un boîtier sécurisé.

Étape 2

Envoyez le code d’accès à votre hôte

Pour obtenir un code de retrait, connectez-vous à votre compte client KeyNest et sélectionnez « Obtenir un code de retrait ».

Envoyez le code de retrait à vos locataires accompagné de l’adresse du relais KeyNest où les clés devront être récupérées.

Étape 3

Recevez une notification par email à chaque fois que votre clé est récupérée ou déposée dans un relais

Vous serez immédiatement informé par e-mail lorsque vos clés seront récupérées.

Pour redéposer une clé à l’un de nos relais KeyNest, il vous suffit de donner la clé au commerçant du relais. Il scannera le porte-clé électronique et rangera la clé dans notre boîtier sécurisé.

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plus proche de vous

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Ce que disent les utilisateurs de KeyNest

« KeyNest me fait gagner du temps car je peux gérer mes remises de clés Airbnb depuis n'importe où. Je l'utilise pour mon personnel de ménage et mes locataires. Ils ont toujours les clés facilement et sont satisfaits »

Enzo, hôte Airbnb

« Avec plus de 1000 logements en gestion et donc toutes les clés qui vont avec, KeyNest nous préserve d’un grand stress et fournit à nos clients la meilleure expérience possible. Le service client de KeyNest est toujours disponible en cas de problème – il suffit d’appeler. »

Anthony, Coordinateur des opérations à Veeve


Nos Offres

Choisissez l’offre qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez choisir de souscrire à un abonnement annuel ou mensuel (sans engagement) qui permettent de créer autant de codes d'accès nécessaires pour un nombre de remises de clés illimité, ou choisir de payer par code (l'offre prépayée).

Prépayé

7.95€ par code d'accès
TTC

Déposer une clé dans un relais KeyNest est toujours gratuit

Suivi des dépôts et remises de clés depuis l'espace client
Durée de stockage des clés limitée à 30 jours
Service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Abonnement
Annuel

17.95€ par mois
TTC

Paiement annuel

Nombre illimité de codes d’accès
Suivi des dépôts et remises de clés depuis l'espace client
Dépôts de clés illimités
Service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Abonnement
Mensuel

23.95€ par mois
TTC

Paiement mensuel

Nombre illimité de codes d’accès
Suivi des dépôts et remises de clés depuis l'espace client
Dépôts de clés illimités
Service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

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Questions fréquentes

Vous avez une question ? N’hésitez pas à nous contacter sur notre adresse e-mail france@keynest.com ou à nous appeler au 0184 602500.

Qu’est-ce qu’un relais KeyNest ?

Les relais KeyNest sont des commerces locaux (hôtels, boutiques souvenirs, épiceries, cafés, restaurants, bureaux de tabac, compagnies de taxi...), ou des consignes Pickup de La Poste, ouverts 7J/7. Ils permettent à nos utilisateurs de déposer leurs clés dans un lieu sécurisé en attendant leur retrait.

Pour quelles raisons utiliser KeyNest ?

KeyNest est parfaitement adapté aux personnes qui ont besoin de donner accès à leurs clés, telles que :

  • Les hôtes Airbnb qui confient leurs clés à leurs locataires ou aux agents d’entretien et de nettoyage, aux prestataires de services ;
  • Les entreprises de services et partenaires touristiques qui gèrent les clés d'appartements de leurs clients ;
  • Les agences immobilières qui gèrent les clés des biens avec leurs employés et les propriétaires.

Comment KeyNest garantit la sécurité de vos clés ?

La sécurité est une priorité chez KeyNest. Vos clés seront toujours conservées dans des relais sécurisés avec un personnel formé et attentif. Nous mettons sur vos clés nos porte-clés KeyNest, qui contiennent une puce cryptée permettant de suivre vos clés lorsqu'elles sont déposées ou récupérées dans un relais KeyNest.

Nos codes d’accès permettant de récupérer les clés sont à usage unique et ne peuvent pas être réutilisés. Personne n'a donc accès à vos clés sans que vous en ayez décidé autrement. Nous ne vous demanderons pas les adresses des clés afin que l'identité des clés reste protégée.

Comment déposer mes clés ?

Après avoir ajouté une clé dans la section « Mes clés », vous recevrez un code d'activation à 6 chiffres qui sera utilisé pour déposer la clé au relais KeyNest que vous aurez choisi. Le personnel du relais scannera et attachera le porte-clé KeyNest à votre clé puis la déposera dans un boîtier sécurisé, prête à être récupérée.

Comment vos clés vont-elles être récupérées ?

Pour que vos clés soient récupérées dans un relais KeyNest ou dans une consigne Pickup, vous devez d'abord générer un code d’accès dans la section « Mes clés ». Ce code doit être envoyé à la personne qui récupèrera les clés. Lorsque votre invité arrive au relais KeyNest, le personnel du relais demandera le code à 6 chiffres, appelé code de retrait, et lui remettra la clé associée.

Comment savoir que mes invités ont bien récupéré les clés ?

Lorsque le personnel du relais scannera le porte-clé KeyNest attaché à vos clés avant de les remettre à votre locatire ou personnel, vous recevrez automatiquement une notification par email pour vous informer que vos clés ont bien été récupérées.

Comment mon invité doit-il redéposer les clés au relais KeyNest ou en consigne Pickup ?

Pour redéposer les clés dans un relais KeyNest, il vous suffit de les ramener au relais où vous les avez récupérées et de les donner au personnel du relais. Le porte-clé sera scanné et les clés seront rangées à nouveau dans un boîtier sécurisé. Les clés pourront alors à nouveau être récupérées à tout moment.

KeyNest est bien partenaire d'Airbnb ?

Oui ! Nous sommes partenaires officiels Airbnb depuis 2017. Airbnb nous avait contacté pour faire parti du programme Host Assist, un assemblement de services reconnus comme essentiels aux hôtes Airbnb. Vous pouvez retrouver KeyNest dans la liste des partenaires du Host Assist en vous connectant sur votre espace Airbnb via le lien.

Où sont les relais KeyNest ?

Nous avons des relais KeyNest dans toutes les grandes villes de France. Vous pouvez trouver ces points relais sur notre page « Relais KeyNest ». Si nous n'avons pas de magasin proche de chez vous, faites nous une demande ici. Nous ouvrons des magasins tout le temps !