KeyNest est partenaire officiel de Pickup !
Keynest est officiellement partenaire de Pickup ! A partir de maintenant, vous pourrez déposer vos clés dans notre réseau de plus de 150 commerces de proximité, mais aussi dans des centaines de consignes automatiques Pickup du groupe La Poste.
Qu’est-ce que Pickup ?
Les consignes Pickup sont des casiers automatiques situés dans les SAS d’entrée des bureaux de La Poste ou directement à l’extérieur, dans lesquels sont déposés les colis pour que les clients puissent venir les récupérer en toute autonomie.
Les utilisateurs KeyNest ont désormais la possibilité de déposer leurs clés dans les petits casiers des consignes Pickup.
Comment utiliser KeyNest sur les consignes Pickup ?
Comme pour les commerces de proximité, vous aurez besoin d’un code de dépôt et d’un code de retrait. À l’inverse, comme il s’agit de casiers automatiques, le porte-clé KeyNest n’est pas nécessaire, il suffit de suivre les étapes qui vous sont envoyées par e-mail.
1- J’achète mon code de dépôt
Pour cela, rendez vous sur votre compte client KeyNest, dans l’onglet « Mes clés ». Si vous n’avez pas encore enregistré votre clé, créez là. Sélectionnez votre relais, qui est la consigne Pickup de votre choix. Vous recevez ensuite votre code de dépôt avec les étapes à suivre.
Attention : votre code de dépôt fonctionnera sur la consigne 15 minutes après sa réception.
Si votre clé est déjà créée, et que vous utilisiez un commerce KeyNest, cliquez sur « Obtenir un code de retrait » et changez le relais pré sélectionné. Sélectionnez ensuite la consigne Pickup de votre choix.
2- Je vais déposer mes clés dans la consigne
Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de suivre les étapes envoyées par e-mail. Une fois les clés déposées dans le casier et la porte refermée, votre clé est déposée.
Vous recevrez alors automatiquement le code de retrait par e-mail, 15 minutes maximum après le dépôt dans la consigne.
3- Je reçois automatiquement mon code de retrait
L’envoi du code de retrait avec les étapes à suivre se fait automatiquement, lors du dépôt de la clé, et vous ne pouvez pas obtenir votre code de retrait en même temps que votre code de dépôt (contrairement aux commerces de proximité partenaires).
4- La personne devant récupérer les clés va les chercher
Il lui suffit de suivre les étapes que vous lui aurez communiquées. Une fois les clés récupérées, vous recevrez une notification automatique par e-mail pour vous en informer.
5- J’achète un nouveau code de dépôt pour que mon voyageur puisse redéposer les clés.
Afin de pouvoir redéposer les clés dans la consigne, il faut que vous rachetiez un code de dépôt. Pour cela, retournez dans « Mes clés », cliquez sur votre clé et cliquez sur « Obtenir mon code de dépôt ». Vous obtiendrez alors votre code pour relancer la procédure.
Informations utiles
• Le stockage des clés est limité à 7 jours. A partir du 8ème jour, 0,60€ TTC seront facturés par jour supplémentaire. La facturation additionnelle sera calculée à la fin du mois.
• Un code de dépôt est valable 30 jours à compter de son achat.
• Le code de dépôt ne fonctionnera que sur la consigne sélectionnée lors de l’achat.
• Si vous souhaitez utiliser un commerce de proximité après avoir utilisé une consigne Pickup, lors de l’obtention du code, il faudra bien penser à modifier le relais sélectionné et à choisir la consigne désirée. Vous recevrez alors les codes en conséquence (un nouveau code de dépôt si c’est la première fois que vous utilisez un commerce ainsi qu’un code de retrait).
Des questions sur ce nouveau partenariat ou sur KeyNest ? Contactez-nous par téléphone au 01 84 60 25 00 ou par e-mail sur france@keynest.com
À propos de nous
KeyNest vous propose un service pratique pour la gestion des clés de votre propriété. Vous pouvez déposer une clé dans l'une des + 5 000 consignes à clés sécurisées partout dans le monde.
Les locataires, agents de ménage ou prestataires de services peuvent ensuite récupérer la clé en toute sécurité auprès d'un point KeyNest, qui est ouvert 7J/7, avec une amplitude horaire la plus large possible.
KeyNest continue de développer son réseau de commerces partenaires pour être au plus proche de vos biens. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site web : https://keynest.com/.
