Comment puis-je bénéficier le mieux de KeyNest en tant qu'hôte Airbnb ?

En tant qu'hôte Airbnb, vous savez à quel point il est important de créer un accueil chaleureux et sans tracas pour vos invités dès leur arrivée. Cependant, la gestion des clés peut parfois s'avérer être un défi complexe et chronophage. C'est là que KeyNest entre en jeu, en simplifiant ce processus tout en assurant la sécurité de votre propriété. 

KeyNest est un service novateur qui vous permet de gérer facilement les clés de votre logement Airbnb. Plus besoin de vous soucier de la remise des clés en personne ou de cacher des clés sous un paillasson. 

Découvrez comment profiter au maximum de KeyNest pour optimiser votre expérience en tant qu'hôte Airbnb et offrir un séjour mémorable à vos invités.

Un accès simplifié dans vos propriétés avec KeyNest

En tant qu'hôte, vous êtes souvent confronté à de nombreuses responsabilités, notamment la gestion de plusieurs propriétés et l'accès à celles-ci. 

Simplifiez la gestion de vos clés avec KeyNest, qui offre un stockage sécurisé de vos clés dans des consignes à clés pratiques tels que des commerces de proximité ou des bureaux de poste. Grâce à ce service, vous pouvez facilement remettre les clés à vos invités, évitant ainsi les retards et les problèmes de coordination liés à la remise en mains propres. 

Comment? 

1. Connectez vous sur KeyNest et sélectionnez le KeyNest Point le plus proche de vos propriétés 

2. Rendez-vous au KeyNest Point choisi, et déposez-y vos clés. 

3. Communiquez les instructions à vos invités afin qu'ils puissent récupérer les clés à l'heure convenue. 

Si vous gérez plusieurs propriétés Airbnb ou si vous n'êtes pas toujours disponible sur place, KeyNest vous permet de gérer l'accès dans vos propriétés. Vous pouvez générer des codes d'accès temporaires pour vos invités et suivre l'activité des clés en ligne, ce qui facilite la gestion et la coordination, où que vous vous trouviez.

Flexibilité des horaires d'arrivée et de départ

En tant qu'hôte Airbnb, vous savez à quel point la flexibilité des horaires d'arrivée et de départ peut être importante pour offrir une expérience agréable à vos invités. Grâce à KeyNest, vous pouvez désormais leur offrir une souplesse totale dans leurs horaires, tout en vous simplifiant la vie.

Avec KeyNest, vos invités peuvent récupérer les clés de votre propriété à tout moment, grâce aux horaires de nos Points KeyNest. Ces points sont stratégiquement situés et disposent d'une plage horaire étendue, ce qui signifie que vos invités peuvent récupérer les clés même tard le soir, sans avoir à vous déranger. Cette flexibilité permet à vos invités de planifier leur voyage en toute tranquillité, sans se soucier de contraintes horaires strictes.

Mais ce n'est pas seulement un avantage pour vos invités. En utilisant KeyNest, vous gagnez du temps et de la tranquillité d'esprit. Vous n'avez plus à vous soucier de devoir être disponible pour remettre les clés en personne, même à des heures tardives. Vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité d'hôte, tout en offrant un service de qualité à vos invités.

En mettant cela en pratique, vous pourrez améliorer votre expérience client et obtenir de meilleurs avis, ce qui vous permettra d'atteindre le statut de Superhôte.

Protégez vos clés et garantissez la sécurité de votre propriété Airbnb

Lorsque vous êtes un hôte Airbnb, la sécurité des clés de votre propriété est une priorité absolue. Avec KeyNest, vous pouvez éliminer les risques associés à laisser les clés dans des endroits peu sécurisés ou entre les mains de personnes inconnues. Grâce à nos consignes à clés sécurisées et à nos systèmes de verrouillage avancés, la protection de vos clés est garantie.

Avec KeyNest, vous recevrez un code à 6 chiffres confidentiel au moment du dépôt de vos clés. Vous pouvez ensuite communiquer ce code uniquement aux personnes autorisées, c'est-à-dire à vos invités ou à vos prestataires de service. Ce processus sécurisé garantit que seules les personnes légitimes peuvent récupérer les clés de votre propriété.

Nos Points KeyNest sont soigneusement sélectionnés pour leur sécurité. Ils sont équipés de mesures de sécurité avancées, telles que des systèmes de verrouillage robustes et des protocoles stricts de gestion des clés. Vous pouvez donc avoir une tranquillité d'esprit totale en sachant que vos clés sont stockées en toute sécurité jusqu'à ce que vos invités les récupèrent.

Optimisez la coordination avec vos invités grâce à KeyNest : Des instructions claires et un suivi en temps réel

KeyNest vous offre les outils nécessaires pour améliorer votre communication, en fournissant des informations détaillées sur la localisation des points de collecte aux invités, réduisant ainsi les demandes de renseignements supplémentaires.

Avec KeyNest, vous pouvez envoyer des instructions claires sur la remise des clés avant l'arrivée de vos invités. Après avoir déposé la clé dans le Point KeyNest, vous recevrez un Magic Link que vous pourrez partager avec vos invités. Ce lien leur permettra d'accéder aux informations en temps réel sur le statut de la clé. Ils sauront ainsi si la clé est déjà disponible dans le Point KeyNest ou si elle a été récupérée.

En fournissant ces informations claires et en temps réel, vous éliminez les incertitudes pour vos invités et facilitez leur arrivée. Ils n'auront pas besoin de vous contacter pour vérifier si la clé est prête, ce qui vous permet de gagner du temps et d'éviter les tracas liés aux demandes répétées.

De plus, grâce au suivi en temps réel du statut de la clé, vous et vos invités pouvez être informés immédiatement si la clé est disponible ou si elle a été récupérée. Cela évite les confusions et assure une coordination fluide lors de l'arrivée de vos invités.

Support continu : une tranquillité d'esprit pour les hôtes Airbnb

Profitez pleinement de l'assistance ininterrompue de KeyNest, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en tant qu'hôte Airbnb. L'un des avantages les plus appréciables de KeyNest est la tranquillité d'esprit que cela vous procure. Lorsque vos invités rencontrent des problèmes ou des difficultés lors de la récupération de leurs clés, ils ont la possibilité de contacter directement le service client de KeyNest. Cela signifie que vous n'avez pas à intervenir personnellement pour résoudre ces problèmes, car KeyNest prend en charge cette tâche pour vous.

Notre équipe d'assistance est composée de professionnels dévoués, prêts à aider vos invités à tout moment. Peu importe l'heure ou le jour, ils sont disponibles pour répondre aux questions, offrir des conseils et résoudre les problèmes liés à la remise des clés. Vous pouvez compter sur leur expertise et leur réactivité pour assurer une expérience de check-in fluide et sans stress pour vos invités.

Voici quelques avis sur notre service client.

Un autre avantage majeur de l'assistance KeyNest est sa disponibilité multilingue. Cela garantit une communication claire et sans barrières linguistiques, ce qui contribue à améliorer l'expérience globale de vos invités.

À propos de nous

KeyNest vous propose un service pratique pour la gestion des clés de votre propriété. Vous pouvez déposer une clé dans l'une des + 5 000 consignes à clés sécurisées partout dans le monde.

Les locataires, agents de ménage ou prestataires de services peuvent ensuite récupérer la clé en toute sécurité auprès d'un point KeyNest, qui est ouvert 7J/7, avec une amplitude horaire la plus large possible.

KeyNest continue de développer son réseau de commerces partenaires pour être au plus proche de vos biens. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site web : https://keynest.com/.