Comment les armoires à clés KeyNest ont révolutionné la remise des clés sur site pour VolkerFitzpatrick
RÉSUMÉ CLÉ
- Le Partenaire : VolkerFitzpatrick, l'une des plus grandes entreprises d'ingénierie et de construction au Royaume-Uni, en charge du projet critique de réhabilitation des pistes d'Heathrow.
- Le Défi : Coordonner la remise des clés 24h/24 et 7j/7 pour plus de 60 employés et 40 véhicules répartis sur trois sites distincts, entraînant un « chaos logistique », des retards et un manque de traçabilité.
- Résultats clés :
- Élimination des temps d'arrêt : Les chauffeurs commencent leurs services instantanément grâce à un accès en libre-service, supprimant le besoin de répartiteurs physiques.
- Visibilité totale : Un tableau de bord centralisé fournit une piste d'audit numérique en temps réel pour chaque mouvement de véhicule sur les trois sites.
- Amélioration de la culture de sécurité : Le suivi automatisé a instauré une responsabilité immédiate des chauffeurs et garantit des procédures de sécurité cohérentes.
- Évolutivité fluide : Une logistique complexe et ininterrompue transformée en un processus simple et gérable pour le coordinateur de la flotte.
VolkerFitzpatrick, leader britannique de l'ingénierie et de la construction, a dû faire face à un obstacle opérationnel majeur lors de son projet de réhabilitation des pistes de l'aéroport d'Heathrow.
Gérant plus de 60 employés et 40 véhicules fonctionnant selon un cycle de rotation 24h/24 et 7j/7, l'équipe logistique éprouvait des difficultés avec la remise physique des clés sur trois sites séparés.
« La gestion de trois parkings différents créait des problèmes constants de contrôle des clés. Les clés étaient souvent laissées à divers endroits sans que personne ne le sache, ce qui provoquait des retards, de la confusion et un stress inutile pour l'équipe. »
Karina Baciauskiene, Coordinatrice Logistique et Flotte, VolkerFitzpatrick
Les inefficacités de la remise manuelle des clés chez VolkerFitzpatrick
Inefficacité opérationnelle : Les remises manuelles étaient difficiles à suivre lors des changements d'équipe, entraînant des temps d'arrêt importants pour les véhicules.
Sécurité et responsabilité : Le manque de visibilité sur l'identité du conducteur de chaque véhicule augmentait le risque d'accès non autorisés et de procédures de sécurité incohérentes.
Perte de revenus : Le temps passé à « chercher les clés » était du temps retiré aux tâches critiques de réhabilitation des pistes.
Un contrôle d'accès centralisé et automatisé via les casiers KeyNest
Pour moderniser la gestion des clés sur site, VolkerFitzpatrick a décidé d'installer trois armoires à clés centralisées KeyNest. Installées stratégiquement au parking P4, au bureau P5 et au bureau Stand 258, ces casiers offrent une solution d'accès aux clés 24h/24, résistante aux intempéries et parfaitement adaptée aux environnements de construction à fort trafic.
En exploitant les fonctionnalités de suivi automatisé de KeyNest, l'équipe de VolkerFitzpatrick est passée d'un processus manuel non surveillé à un système entièrement automatisé renforçant la responsabilité.
| Fonctionnalité | Casiers KeyNest | Registres manuels traditionnels |
|---|---|---|
| Disponibilité | Accès sans contact 24h/24 et 7j/7 | Limité à la présence du personnel |
| Suivi | Piste d'audit numérique en temps réel | Sujet aux erreurs humaines |
| Responsabilité | Visibilité instantanée de chaque utilisateur | Faible visibilité ; aucun suivi |
| Sécurité | Codes à usage unique et badges RFID | Vulnérable en cas de perte de clés |
Ordre, efficacité et changement de comportement positif
Depuis la mise en place des trois casiers, le temps perdu à chercher les clés a été totalement éliminé. L'équipe logistique gère désormais l'ensemble de la flotte de véhicules de construction via un tableau de bord centralisé, permettant la surveillance simultanée des trois sites à partir d'un compte unique.
1. Amélioration des habitudes de sécurité
La piste d'audit numérique a créé une responsabilité immédiate. Les chauffeurs sont désormais encouragés à suivre les processus de remise appropriés, car le système fournit un enregistrement horodaté de chaque mouvement.
2. Réduction des temps d'arrêt
Avec trois points fixes et cohérents pour déposer et récupérer les clés, les conducteurs peuvent commencer leur service instantanément. Les incertitudes ont été levées, permettant à l'équipe de se concentrer entièrement sur les exigences d'ingénierie du projet Heathrow.
3. Gestion de flotte évolutive
La transition du chaos vers le contrôle a simplifié la gestion des clés tant pour l'équipe logistique que pour les chauffeurs, prouvant que même les opérations 24h/24 les plus complexes peuvent être optimisées avec le bon matériel.
« KeyNest a apporté de l'ordre dans ce qui était auparavant un processus chaotique. Cela a amélioré notre efficacité, réduit les temps d'arrêt et rendu la gestion des clés extrêmement simple. »
Karina Baciauskiene, Coordinatrice Logistique et Flotte, VolkerFitzpatrick
