Lorsque l'on est confronté à une nouveauté, il est tout à fait naturel d'avoir des doutes quant à son utilisation et à son fonctionnement réel. Chez KeyNest, nous comprenons vos préoccupations et nous souhaitons dissiper les mythes qui entourent notre service.

Examinons brièvement quelques questions fréquemment posées par nos clients :

Mythe n° 1 : KeyNest est un service destiné uniquement aux hôtes Airbnb

Contrairement aux idées reçues, KeyNest est un service adapté à toute personne ou société qui souhaite effectuer une remise de clé de façon autonome.

Que vous soyez un particulier cherchant à remettre les clés à un membre de votre famille ou un gestionnaire possédant plusieurs appartements destinés à la location de courte, moyenne ou longue durée et qui ne peut pas ouvrir la porte aux locataires comme aux différents prestataires, KeyNest est la solution idéale pour assurer une remise de clés en toute autonomie.

Avec KeyNest, vous bénéficiez d'un réseau de plus de 5000 consignes à clés réparties partout dans le monde. Il vous suffit de déposer les clés dans l'une de ces consignes sécurisées, permettant ainsi à vos invités ou à vos proches de les récupérer à tout moment. En effet, les KeyNest Points proposent des horaires d'ouverture étendus afin de répondre au mieux à vos besoins.

Mais ce n'est pas tout…

En plus de cela, KeyNest propose un deuxième service, nommé KeyNest Pro, qui s'adresse spécifiquement aux agences immobilières, aux conciergeries ou aux agences de ménage, afin de les aider à gérer plus efficacement leurs clés au sein de leur bureau. KeyNest met en place un nouveau système d'enregistrement des clés qui permet de les digitaliser, offrant ainsi un meilleur contrôle et suivi du processus de gestion des clés.

Mythe n° 2 : KeyNest est compliqué à utiliser

KeyNest simplifie votre utilisation grâce à une interface conviviale et intuitive. Voici les 5 étapes faciles à suivre :

Connectez vous depuis votre compte Airbnb ou créez un compte en vous identifiant avec votre adresse e-mail via notre site officiel KeyNest ou notre application.
Choisissez la consigne à clés la plus proche de votre propriété.
Rendez-vous au Point KeyNest et déposez-y vos clés.
Recevez une notification contenant les détails nécessaires pour vos invités, tels que le code de retrait, l'adresse et la photo de la façade de la consigne à clés choisie. Ils pourront ainsi récupérer leurs clés en toute sécurité.
Après le passage de l'invité, KeyNest vous enverra une notification pour confirmer que les clés ont été récupérées avec succès.

Mythe n° 3 : KeyNest est un service peu sécurisé

Avec KeyNest, vous pouvez garantir la sécurité de vos clés en évitant les risques liés à leur conservation dans des endroits peu sûrs ou entre les mains de personnes inconnues. Grâce à nos consignes à clés sécurisées et à nos systèmes de verrouillage avancés, vos clés seront gardées en toute sécurité.

Avec KeyNest, vous recevrez un code à 6 chiffres confidentiel au moment du dépôt de vos clés. Vous pouvez ensuite communiquer ce code uniquement aux personnes autorisées, c'est-à-dire à vos invités, les membres de votre famille ou à vos prestataires de service. Ce processus sécurisé garantit que seules les personnes légitimes peuvent récupérer les clés de votre propriété.

Nos Points KeyNest sont soigneusement sélectionnés pour leur sécurité. Ils sont équipés de mesures de sécurité avancées, telles que des systèmes de verrouillage robustes et des protocoles stricts de gestion des clés. Vous pouvez donc avoir une tranquillité d'esprit totale en sachant que vos clés sont stockées en toute sécurité jusqu'à ce que vos invités les récupèrent.

Mythe n°4 : Je ne peux utiliser que les Points KeyNest déjà présents sur la carte

KeyNest dispose d'un vaste réseau mondial de plus de 5000 consignes à clé réparties dans le monde entier. Peu importe votre emplacement, il vous suffit de vous connecter à https://keynest.com/fr/accueil et de saisir l'adresse à laquelle vous souhaitez trouver un Point KeyNest.

Dans le cas où vous ne parvenez pas à trouver une consigne à clés disponible dans votre zone ou à proximité de votre propriété, il vous suffit de remplir un formulaire disponible sur la page suivante.

L'équipe KeyNest s'engage à répondre à votre demande et à trouver un nouveau Point KeyNest dans un délai minimum de deux semaines, en fonction des critères et de la zone souhaitée.

Mythe n°5 : KeyNest est assez cher

KeyNest propose une alternative économique par rapport à d'autres solutions disponibles sur le marché, permettant ainsi d'améliorer vos marges et d'éviter de faire appel à un prestataire pour gérer les arrivées et les départs de vos invités.

Contrairement à l'utilisation de boîtes à clés ou de serrures connectées, qui sont généralement plus coûteuses et moins sécurisées et donc entrainent des coûts additionnels masqués, KeyNest offre un service abordable à partir de seulement 6,95 euros TTC par retrait de clés. Vous avez également la possibilité de souscrire à un abonnement mensuel de 22,96 euros TTC, offrant des remises et des dépôts de clés illimités pendant toute la durée de l'abonnement.

KeyNest constitue donc une solution autonome et rentable pour vos remises des clés en toute sécurité. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter ce lien : https://keynest.com/fr/consignes-cles#Tarification

A propos de nous

KeyNest vous propose un service pratique pour la gestion des clés de votre propriété. Vous pouvez déposer une clé dans l'une des + 5 000 consignes à clés sécurisées partout dans le monde. Les locataires, agents de ménage ou prestataires de service peuvent ensuite récupérer la clé en toute sécurité auprès d'un point KeyNest, qui est ouvert 7J/7, avec une amplitude horaire la plus large possible.

Vous serez informé à chaque fois que la clé est récupérée ou remise au commerce, et vous pouvez même personnaliser les horaires de check-in. KeyNest dispose d'un réseau mondial de consignes en constante expansion, situés à seulement quelques minutes des biens. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site web : https://keynest.com/fr/accueil

Les idées sur KeyNest : les 5 mythes perçus avant l’utilisation du service