5 moyens pour conciergeries de faire face à la crise du Coronavirus
Comme nous le savons tous, la crise du coronavirus a un impact énorme sur l'industrie de la location. Avec la mise en place du verrouillage, les voyages ont considérablement diminué et les réservations ont pris un sérieux coup. Voici cinq façons de traverser la tempête afin de poursuivre la croissance de votre entreprise.
1. Familiarisez vous avec les politiques d'annulation
De nombreux clients annuleront leurs futures réservations à l'heure actuelle - vous voudrez donc vous familiariser avec les nouvelles politiques d'annulation. Airbnb, par exemple, a introduit de nouvelles circonstances atténuantes plus souples pour les annulations de réservations effectuées avant le 14 mars, qui permettent aux hôtes et aux invités d'annuler sans les pénalités habituelles. Cela signifie que les hôtes ne seront pas facturés pour les annulations et que vous pourrez annuler des réservations sans que la progression de votre statut de Superhôte ne soit affectée.
2. Hébergement des travailleurs de la santé et des travailleurs essentiels
Avec les travailleurs de la santé qui sortent de la retraite, de nombreux travailleurs du personnel hospitaliers et des services essentiels doivent s'isoler de leur famille et se tournent vers la location saisonnière.
Assurez vous que vos propriétés disposent de tout ce dont un travailleur aurait besoin pour un séjour plus long - pensez aux provisions alimentaires, aux installations de repassage et de lavage, et à une télévision avec un Chromecast ou un Amazon Fire Stick. Ce ne sont pas des vacances ordinaires et de nombreux soignants n'ont pas le budget nécessaire pour un séjour onéreux, alors offrez une remise pour les remercier de leurs services.
3. Utilisez les programmes gouvernementaux
Le gouvernement a maintenant mis en place le système de chômage partiel pour protéger les emplois. Vous pouvez placer vos employés dans le cadre de ce programme, dans lequel le gouvernement financera jusqu'à 80 % de leur salaire. Vos employés ne sont pas autorisés à effectuer un travail pour vous pendant qu'ils bénéficient de ce régime, ils seront en fait en congé payé.
De nombreux hôtes d'Airbnb utilisent la plateforme pour les aider à payer leur hypothèque, et d'autres programmes tels que les congés hypothécaires peuvent les aider dans l'intervalle.
4. Utilisez le temps pour améliorer votre propriété
Avec la baisse des réservations, le moment est plus propice que jamais pour améliorer votre propriété et lui donner une réelle valeur ajoutée.
Si vous envisagez de faire de gros travaux, comme l'installation d'une nouvelle cuisine, vous devrez attendre la fin de l'isolement social pour pouvoir faire venir des ouvriers.
Mais si vous devez ajouter un peu de peinture ou si vous devez effectuer des travaux d'entretien, comme une simple plomberie ou de simples réparations, c'est le bon moment pour essayer de les faire vous-même.
5. Essayez de nouvelles choses et préparez-vous à rebondir
L'industrie de la location saisonnière est résistante et devrait rebondir rapidement après la fin de la crise. Compte tenu de la nécessité de réduire les coûts et des restrictions imposées par le gouvernement sur tous les déplacements, sauf les plus essentiels, le moment est bien choisi pour essayer de nouvelles choses et se mettre en meilleure position pour l'avenir.
Profitez de cette période pour examiner vos opérations et voir ce qu'elles vous coûtent. Essayez un nouveau logiciel de gestion immobilière si vous n'êtes pas satisfait de celui que vous avez.
Si vous avez l'habitude de rencontrer vos invités en personne, essayez un service comme KeyNest pour respecter les règles de distanciation sociale. Ou investissez du temps dans de nouvelles stratégies de marketing, comme la création d'un site de réservation directe, et vous pourrez vous rétablir rapidement une fois que tout sera rentré dans l'ordre.
À propos de nous
KeyNest vous propose un service pratique pour la gestion des clés de votre propriété. Vous pouvez déposer une clé dans l'une des + 5 000 consignes à clés sécurisées partout dans le monde.
Les locataires, agents de ménage ou prestataires de services peuvent ensuite récupérer la clé en toute sécurité auprès d'un point KeyNest, qui est ouvert 7J/7, avec une amplitude horaire la plus large possible.
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