Devenez un hôte Airbnb à succès : Les astuces marketing indispensables pour augmenter votre visibilité et vos réservations

 

Vous êtes un hôte Airbnb ou un propriétaire de location saisonnière et vous souhaitez améliorer la visibilité de votre annonce sur différentes plateformes ? Tout comme d'autres sites, Airbnb utilise un algorithme pour classer les annonces en fonction des recherches des utilisateurs. Il existe plusieurs critères qui influencent le classement de votre annonce, mais l'un des plus importants est la qualité de votre annonce elle-même. Cela englobe la qualité de vos photos, la description de votre annonce et les évaluations reçues.

Dans cet article, nous vous présenterons des astuces simples pour améliorer votre classement en utilisant des techniques de marketing sur les différentes plateformes de location saisonnière.


  1. Proposez des images de qualité

Tout comme l'achat d'un objet en ligne, la location d'un logement sur une plateforme comme Airbnb se décide en un clin d'œil. En effet, les images de qualité médiocre impliquent un manque d'effort et suggèrent indirectement aux invités que leur séjour sera également de moindre qualité.


Selon Airbnb, les hôtes qui utilisent des photos professionnelles augmentent généralement leurs revenus de 40% par rapport à d'autres annonces. Les locations avec des photos professionnelles enregistrent ainsi 20% de réservations.

Il est donc important de capturer des images de haute qualité pour améliorer votre annonce et inciter les visiteurs à choisir votre propriété à d’autres. 

Si vous en avez la possibilité, faites appel à un photographe professionnel.

Cela vous permettra de savoir comment : 

  • mettre en valeur les points forts de votre logement 

  • choisir l'éclairage adéquat 

  • améliorer la résolution des images  

  • apporter les ajustements nécessaires sans altérer la réalité des lieux


Si vous ne souhaitez pas engager un professionnel : 

Il est tout à fait possible d'utiliser vos propres photos. Si vous possédez un smartphone doté d'une caméra de haute résolution, vous n'avez pas forcément besoin d'investir dans un appareil photo. Cependant, il est essentiel de maîtriser les techniques de prise de vue pour obtenir des résultats optimaux.

Nous vous recommandons de prendre en compte ces conseils afin d'optimiser vos photos :

  • Prenez trois ou quatre photos de chaque pièce, en capturant différents angles et perspectives pour mettre en valeur chaque espace de votre maison. N'oubliez pas d'inclure les espaces extérieurs tels que le balcon, la terrasse ou le jardin.

  • Prenez des photos de l'entrée de votre maison, ainsi que des vues depuis votre logement sous différents angles. Cela permettra aux voyageurs d'avoir une idée précise de l'emplacement et de l'environnement de votre logement.

  • Capturez des images des endroits intéressants à visiter dans votre quartier, ainsi que des activités populaires que vos clients pourraient apprécier. Cela donnera aux voyageurs une idée des attractions à proximité et des expériences uniques qu'ils pourront vivre lors de leur séjour.

  • Incluez une photo de vous-même en tant qu'hôte ou des photos de vos anciens invités. Vous pouvez également ajouter des captures d'écran des avis positifs que vous avez reçus. Cela permettra aux voyageurs de se sentir plus en confiance et de créer une connexion personnelle avec vous en tant qu'hôte.


Avant de commencer votre séance photo, voici quelques éléments à prendre en compte : 

  • Prenez des photos en format paysage plutôt que vertical, en variant les angles, afin de donner aux voyageurs une meilleure perception de l'espace et de sa taille. Veillez à ce que vos photos puissent être facilement recadrées en carré, avec le sujet centralisé dans le cadre. Airbnb se charge de recadrer automatiquement les images pour qu'elles s'intègrent parfaitement aux résultats de recherche et à la page de votre annonce.

  • Concentrez-vous sur un aspect de votre logement par photo. Par exemple, vous pouvez inclure des photos de la chambre à coucher (pour donner une idée de la taille de la pièce), de l'agencement de l'espace (pour montrer comment la cuisine se fond dans le salon en contrebas), d'un élément particulier (pour mettre en valeur une baignoire ou une salle de jeux pour les enfants) et de l'espace extérieur (un patio, une aire de pique-nique ou le paysage environnant).

  • Pour capturer une photo avec plus de profondeur et de perspective, positionnez-vous dans un coin et prenez la photo depuis cet angle. Cela permettra de créer une sensation de profondeur dans l'image.

  • Assurez-vous de désencombrer et de nettoyer la pièce : rangez tous les objets dispersés afin de donner l'impression d'un espace spacieux. Passez l'aspirateur et proposez des draps propres et soigneusement présentés.

  • Jouez avec l'éclairage : Choisissez une journée ensoleillée pour prendre vos photos et ouvrez les stores et les fenêtres pour laisser entrer la lumière du jour. Si vous ne parvenez pas à obtenir la photo parfaite en utilisant uniquement la lumière naturelle, vous pouvez utiliser des applications gratuites telles que Snapseed et Lightroom. Ces applications vous permettront d'ajuster l'exposition, le contraste et même d'ajouter des filtres à vos images pour les mettre en valeur. 


2. Rédigez une annonce captivante

Si vous avez pris la peine de faire appel à un photographe professionnel pour capturer la beauté de votre Airbnb, il est essentiel d'investir la même énergie dans la rédaction de votre annonce afin de la décrire de manière convaincante.

Voici quelques conseils pour rédiger la description de votre Airbnb de manière efficace :

  • Identifiez votre public cible : Avant de rédiger la description de votre Airbnb, il est important de savoir à qui vous vous adressez. Est-ce que votre location convient davantage aux voyageurs d'affaires ou aux familles en vacances ? 

  • Mettez en valeur votre titre : Assurez-vous qu'il soit accrocheur et captivant. Utilisez des mots clés pertinents et spécifiques qui décrivent les atouts uniques de votre Airbnb, afin de susciter l'intérêt des potentiels locataires.

Ex : “Un nid douillet au cœur de la nature : vivez une expérience en harmonie avec l'environnement “

  • Assurez-vous que les mots reflètent vos photos : Cette harmonie entre les mots et les photos contribue à renforcer la crédibilité de votre annonce.

  • Organisez votre description de manière claire : Divisez-la en sections distinctes, telles que les équipements, les espaces communs, les chambres, etc. Utilisez des paragraphes courts et des titres descriptifs pour rendre la lecture plus agréable et permettre aux lecteurs de trouver rapidement les informations qui les intéressent.

  • Évitez les termes vides de sens : Les mots comme "génial", "beau" ou "charmant" sont souvent utilisés de manière subjective et peuvent être interprétés différemment par chaque personne. Essayez plutôt de décrire concrètement les caractéristiques spécifiques de votre Airbnb, comme une vue panoramique, une décoration moderne ou une cuisine entièrement équipée. 

  • Faites preuve de créativité pour attirer l'attention : Pour se démarquer des autres annonces, il est utile d'utiliser des descriptions créatives et captivantes. Utilisez des anecdotes intéressantes, mettez en avant des particularités uniques de votre hébergement ou des activités attrayantes à proximité. 

  • Évitez d'exagérer les éléments de votre annonce : Il est important d'être honnête et réaliste dans votre description. Évitez de trop en faire ou de promettre des éléments que votre Airbnb ne peut pas réellement offrir. Cela pourrait entraîner des attentes démesurées chez les voyageurs, ce qui pourrait mener à une déception une fois sur place. Soyez transparent et présentez votre hébergement de manière sincère.

  • Avant de publier votre annonce, prenez le temps de la montrer à un ami ou à un proche pour recueillir leurs opinions et apporter des améliorations pertinentes à votre offre. Cette démarche vous offre un point de vue externe et vous permet de remarquer des aspects auxquels vous n'avez peut-être pas pensé.

Nous vous proposons une structure de base que vous pourriez reprendre et reformuler en fonction de votre annonce : 

Introduction brève - Résumez les points importants concernant votre bien.

Description pièce par pièce - Utilisez de courts paragraphes pour décrire ce que l'on peut trouver dans chaque pièce. Mentionnez les meubles, les objets d'art, les équipements électroniques, les fenêtres offrant une vue magnifique, le nombre de lits, les appareils électroménagers, etc.

Espaces extérieurs - Si vous disposez d'un jardin ou d'une piscine, décrivez ces espaces et indiquez ce qui est mis à la disposition des voyageurs. Par exemple, précisez s'il y a des chaises longues ou des jeux pour enfants.

Mentionnez si l'espace n'est pas adapté à certains invités : si la maison a des escaliers, il faut le mentionner car cela peut être un obstacle pour les personnes âgées ou les invités qui ont des difficultés à marcher, etc.

Emplacement - Terminez la description par quelques paragraphes sur votre quartier, en soulignant sa proximité avec les transports publics, les restaurants populaires ou les activités disponibles.


3. Améliorez votre profil personnel sur Airbnb

Bien qu'avoir des photos de propriété de haute qualité soit la première étape pour attirer des voyageurs potentiels, il est important de ne pas négliger l'importance de votre profil Airbnb. De nombreux hôtes sous-estiment son impact sur l'attention portée par les voyageurs, sans se rendre compte que cela peut remettre en question leur fiabilité perçue par les voyageurs.

Avoir un bon profil en tant qu’hôte vous permet de : 

  • Créer une première impression positive - Un profil Airbnb complet montre que vous êtes un hôte professionnel et authentique qui prend son entreprise au sérieux

  • Attirer votre public cible - Cela permet de susciter l'intérêt de vos clients cibles et de dissuader les personnes que vous ne souhaitez pas héberger

  • Prouver que votre annonce n'est pas une arnaque - Avec toutes les vérifications ajoutées à votre profil Airbnb, les voyageurs se sentiront plus certains que vous êtes une vraie personne.


Comment faire? 

  1. Choisissez une photo de profil appropriée : vos photos de profil doivent être professionnelles et de haute qualité. Assurez-vous que votre visage soit entièrement visible et que vous ayez une expression faciale neutre ou positive. 

  2. Ajouter une description de profil : Pour établir une connexion avec vos potentiels invités, prenez le temps de vous présenter.

Voici quelques questions auxquelles vous pourrez répondre dans votre profil Airbnb :

  • D'où venez-vous?

  • Quelle est votre profession?

  • Pourquoi avez-vous décidé de rejoindre la communauté Airbnb ?

  • Qu'est-ce que vous préférez dans le fait d'être un hôte de location de vacances ?

  • Où avez-vous déjà voyagé ?

  • Depuis combien de temps habitez-vous dans la région ?


3. Obtenez des avis élogieux : assurez-vous d'offrir une expérience client parfaite et n'hésitez pas à demander aux clients des avis après leur départ. Cela renforcera votre crédibilité et vous permettra d'attirer de nouveaux clients.


A propos de nous 

KeyNest vous propose un service pratique pour la gestion des clés de votre propriété. Vous pouvez déposer une clé dans l'une des + 5 000 consignes à clés sécurisées partout dans le monde. Les locataires, agents de ménage ou prestataires de service peuvent ensuite récupérer la clé en toute sécurité auprès d'un point KeyNest, qui est ouvert 7J/7, avec une amplitude horaire la plus large possible. Vous serez informé à chaque fois que la clé est récupérée ou remise au commerce, et vous pouvez même personnaliser les horaires de check-in. KeyNest dispose d'un réseau mondial de consignes en constante expansion, situés à seulement quelques minutes des biens. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site web : https://keynest.com/fr/accueil 






 
Iman Ajjane