Guida dell’host Airbnb : 5 alternative alle cassette delle chiavi (keyboxes) per il check-in da remoto
Essendo un host Airbnb (o Superhost), saprai quanto è importante fornire un’esperienza di check-in serena e senza intoppi per i tuoi ospiti, anche quando non sei presente fisicamente. Spesso gli host usano le keyboxes come soluzione economica per i check-in da remoto.
Perché le keyboxes non sono una buona soluzione per custodire e scambiare le chiavi nel 2023?
Negli ultimi anni, in Italia è diventato molto comune vedere file di cassette di sicurezza per chiavi agganciate alle infrastrutture pubbliche vicino i condomini. Queste cassette contengono le chiavi che permettono agli affittuari di accedere agli appartamenti. Tuttavia, esse rovinano le strade e gli spazi pubblici e per questo diventeranno, molto probabilmente, illegali, come è già avvenuto per alcune città in Francia, Regno Unito e Australia.
È sicuro custodire le chiavi nelle keyboxes?
Gli host stanno provvedendo a cercare dei nuovi posti dove poter custodire le loro chiavi, visto che le cassette per le chiavi sono notoriamente facili da rompere o aprire (su Youtube si trovano decine di video “tutorial” sulle tecniche per aprirle). Una ricerca su Google risultati per “come aprire una keybox” dà 135,000,000, tra cui dei video molto dettagliati ed esplicativi.
Fortunatamente, ci sono delle alternative alle keyboxes che possono aiutare a rendere il processo di check-in più sicuro e confortevole per te e per i tuoi ospiti.
Ecco 5 alternative alle keyboxes che puoi usare per la custodia e lo scambio delle tue chiavi:
1. KeyNest
KeyNest è una conveniente alternativa alle cassette per le chiavi, in quanto permette agli host di scambiare in sicurezza le chiavi e di gestire l’accesso per i propri ospiti e lo staff da remoto. La rete di negozi partner di KeyNest è formata da 4000+ punti sicuri, convenienti e accessibili dove gli host possono depositare le loro chiavi per farle ritirare dai loro ospiti.
Il portale e l’applicazione di KeyNest permettono all’host di gestire l’accesso, ricevere le notifiche, e tracciare i movimenti delle chiavi, assicurando la sicurezza della loro proprietà e degli ospiti. Usare KeyNest elimina il bisogno di utilizzare le cassette per le chiavi, fa risparmiare tempo e soldi all’host e fornisce una soluzione più sicura per il check-in da remoto.
Prezzo: da €5,95 per ritiro di chiave o €19,95 per un abbonamento mensile con ritiri chiave illimitati. Clicca qui per vedere tutti i prezzi.
2. Smart locks
Le smart locks sono un’altra alternativa alle keyboxes, offrendo agli host la possibilità di controllare da remoto l’accesso alla loro proprietà. Con una smart lock, gli host possono creare dei codici ad unico accesso che possono essere mandati agli ospiti per email o sms.
Sebbene siano comode, le smart locks hanno prezzi considerevoli e costi addizionali: costi di installazione, costi di manutenzione, e costi dei pezzi di ricambio. E se decidi di passare ad un’altra soluzione, ci sono anche dei costi di rimozione da considerare. Inoltre, se hai una porta condominiale (come un portone o un cancello), non potrai installare una smart lock anche lì, a meno che tutti gli altri condomini non siano d’accordo.
Prezzo: €200 - €500 per la serratura, più costi di installazione.
3. Meet and Greet
Anche il classico meet and greet è un’alternativa alle keyboxes. Si tratta di incontrare gli ospiti presso la proprietà e consegnargli le chiavi di persona. Ciò può essere fatto da qualcuno del tuo team o da un co-host pagato. Sebbene questo metodo richieda più tempo e sforzo da parte degli host, dà l’opportunità di incontrare gli ospiti e dare un tocco personale per assicurarsi che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per il loro soggiorno.
Perché non è una soluzione adatta a tutti? Con il meet and greet, devi essere in stretta comunicazione con i tuoi ospiti riguardo il loro orario di arrivo ed essere disponibile in qualsiasi orario (giorno e notte). Nel caso di un ritardo, finirai per aspettare gli ospiti per ore. Inoltre, è impossibile svolgere il check in in questo modo se gestisci più di 3 proprietà da solo.
4. Sistemi di accesso senza chiave
I sistemi di accesso senza chiave stanno diventando popolari come alternativa sicura alle keyboxes. Questi sistemi generalmente usano un’applicazione da smartphone o un tastierino per permettere agli ospiti di accedere alla proprietà. Gli host possono impostare dei codici ad uno accesso per ogni ospite, che possono essere cambiati o revocati al bisogno.
I sistemi di accesso senza chiave offrono molti benefici, come eliminare il bisogno di chiavi fisiche, ridurre il rischio di chiavi perse o rubate, e fornire il controllo sull’accesso alla proprietà.
Perché non funziona per tutti? Se la tua proprietà si trova all’interno di un edificio con un accesso in comune, non potrai installarlo a meno che ogni proprietario del condominio non accetti di averlo. In più, i costi di installazione e di manutenzione sono rilevanti.
Prezzo: €150-300 + costi di installazione
5. Nascondere la chiave
Nascondere la chiave da qualche parte vicino l’entrata è un’altra – pericolosa – alternativa alle cassette per le chiavi per i check-in da remoto. Questo metodo implica lasciare una chiave in prossimità della porta, come al di sotto di un cestino dei rifiuti o all’interno di un sasso finto. È essenziale assicurarsi che la chiave sia ben nascosta, in quanto lasciare la chiave in un posto troppo visibile può essere ovviamente un rischio. Gli host dovrebbero anche dare istruzioni precise su come trovare la chiave e sottolineare l’importanza di tenerla al sicuro durante il soggiorno.
Non consigliamo a nessuno il metodo della chiave nascosta. Oggigiorno, il rischio che un ladro possa trovarla è altissimo, e dunque non ne vale assolutamente la pena.
Prezzo: a partire da €10, ma ne vale la pena rischiare la sicurezza della tua proprietà?
Per riassumere: le keyboxes sono spesso la veloce soluzione per i check in da remoto, ma ci sono diverse alternative disponibili che possono aiutare a rendere il processo più accessibile e sicuro per gli host e gli ospiti. Se scegli di utilizzare KeyNest, le smart locks, o il meet and greet, ogni soluzione ha i suoi vantaggi e può essere personalizzata per incontrare i tuoi bisogni.
Insomma, la chiave per un check-in da remoto di successo è di scegliere la soluzione che funziona meglio per te e per i tuoi ospiti.
Su di noi
Con KeyNest puoi depositare una chiave in uno dei nostri 4000+ punti, come negozi locali o caffè. Gli ospiti, lo staff delle pulizie o i manutentori potranno recuperare la chiave in sicurezza dal Punto KeyNest.
Riceverai delle notifiche ogni volta che la chiave viene ritirata o restituita, e puoi anche impostare degli orari di check-in e check-out personalizzati.
KeyNest ha una rete di punti globale, e ne troverai uno a pochi minuti dalla tua proprietà. Visita il nostro sito https://keynest.com/it/inizio per saperne di più.
